腾超盛达搬家公(gōng)司是公(gōng)司,本公(gōng)司拥有(yǒu)多(duō)辆各种箱式及敞棚货車(chē),职工(gōng)经过专业培训上岗,拥有(yǒu)完善的配套运输设备及内部网络信息管理(lǐ)系统,运营网络覆盖上海各个區(qū)县。
公(gōng)司已通过了认证,在整个业務(wù)流程中(zhōng)设立了有(yǒu)效的质(zhì)量控制环节,使得公(gōng)司每一项搬家作(zuò)业的质(zhì)量都能(néng)得到有(yǒu)效控制。作(zuò)為(wèi)一种科(kē)學(xué) 、严格、有(yǒu)效的质(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系,是腾超盛达人向顾客承诺高质(zhì)量服務(wù)的基础保证。
所有(yǒu)高档家具(jù)空调、钢琴、大型机器等具(jù)有(yǒu)专业人员拆装(zhuāng)及搬运,实施一条龙服務(wù)的搬家,价格公(gōng)道合理(lǐ)。我们根据多(duō)年高效完善的服務(wù)经验、优秀的服務(wù)队伍、完善的服務(wù)网络及强大的合作(zuò)伙伴,已成為(wèi)上海搬家行业内领先的专业搬家服務(wù)商(shāng),為(wèi)國(guó)内外客户提供着优质(zhì)的上海搬家、上海搬屋服務(wù),并赢得了广大用(yòng)户的信赖和好评。
公(gōng)司以“安(ān)全、快捷、准确、细致”為(wèi)宗旨,以“专业化、标准化、人性化、个性化”為(wèi)服務(wù)方针,以“发展為(wèi)一流服務(wù)标准的搬家中(zhōng)心”為(wèi)目标,中(zhōng)心充分(fēn)利用(yòng)先进的调度平台就近派車(chē)可(kě)以满足社会各层次客户的搬家需求,确保及时、周到、安(ān)全地為(wèi)您服務(wù)。公(gōng)司先后参与了市党政机关办(bàn)公(gōng)楼,學(xué)校,新(xīn)建體(tǐ)育厂,大型文(wén)艺演出的搬场搬迁工(gōng)作(zuò)。经过長(cháng)期的市场洗礼,通过贯彻“以满足客户要求為(wèi)己任,以客户永遠(yuǎn)满意為(wèi)标准,以保持行业领先為(wèi)目标”的质(zhì)量方针已成為(wèi)老百姓心中(zhōng)的大品牌。您的满意就是对我们的支持,全體(tǐ)员工(gōng)愿竭诚為(wèi)您服務(wù)。
本着服務(wù)于社会,创一流搬家运输企业為(wèi)宗旨,全心全意為(wèi)您服務(wù),“想客户之所想,急客户之所需”在公(gōng)司全體(tǐ)员工(gōng)的共同努力下,為(wèi)社会创造了良好的社会效益,為(wèi)家庭带来了便利,并一直坚持在发展中(zhōng)完善自已的内部,管理(lǐ)和硬件措施,以适应社会的发展,满足对社会更高层次的服務(wù)。
公(gōng)司承诺:创建一流的团队,為(wèi)用(yòng)户 提 供 专业化、个性化、素质(zhì)化形象的超值服務(wù)!
管理(lǐ)理(lǐ)念
三清:目标清楚;职责清楚;绩效清楚;
四明:发展方向明确;运作(zuò)模式明确;岗位设置明确;考核标准明确。
质(zhì)量方针
诚信為(wèi)本,顾客至上;安(ān)全快捷,优质(zhì)高效;科(kē)學(xué)管理(lǐ),精(jīng)益求精(jīng)。
服務(wù)承诺
(1) 着装(zhuāng)统一、规范、干净、整洁
(2) 礼貌对待客户,说话文(wén)明,举止端庄
(3) 尊重客户权利(隐私、风俗、习惯)
(4) 热情回答(dá)客户提问
(5) 收拾干净工(gōng)作(zuò)场所
(6) 有(yǒu)损必赔,有(yǒu)错必改,有(yǒu)责必当
(7) 不索取客户小(xiǎo)费和礼品
(8) 进行服務(wù)回访,服務(wù)到满意。